8-800-550-66-48 info@uniwood.shop Поиск Аккаунт
Личный кабинет Каталог Доставка и оплата О компании Контакты
Личный кабинет Каталог Доставка и оплата О компании Контакты
Каталог
Главная Доставка PickPoint

Доставка PickPoint

Сервис доставки PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке. 

PickPoint предлагает покупателям в удобное время забирать заказы из постаматов – автоматических терминалов либо в классических пунктах выдачи товаров. Точки выдачи PickPoint расположены в торговых центрах и гипермаркетах, в шаговой доступности рядом с домом, работой или учебой. Свой заказ вы можете забрать без очередей и ожидания курьера. 

PICKPOINT - УМНАЯ ДОСТАВКА БЕЗ КУРЬЕРА!

ИНСТРУКЦИЯ

Получение заказа в постамате или пункте выдачи PickPoint:

 

 

Оформляя заказ в Интернет-магазине, выберите доставку через PickPoint;

 

Выберите ближайшую к вам точку PickPoint;

 

При доставке заказа в постамат или пункт выдачи вы получите уведомление на мобильный телефон и E-mail с кодом получения заказа, адресом точки и сроком хранения;

 

Если вы оформили доставку в постамат, после получения уведомления с кодом получения, подойдите к постамату, нажмите на экране кнопку «Получить отправление» и введите код получения;

 

Если вы оформили доставку в пункт выдачи заказов, подойдите к сотруднику и продиктуйте ему код получения указанный в уведомлении присланном на мобильный телефон или по E-mail, он выдаст вам посылку;

 

После оплаты и получения заказа не забудьте забрать квитанцию;





Отслеживать статус заказа вы можете на сайте www.pickpoint.ru в разделе в разделе «Мониторинг доставки» или с помощью мобильного приложения PickPoint. Приложение доступно для iOS и Android.

Ссылка на видео инструкцию: http://youtu.be/_zPEx5cTmOI

Ссылка на мобильное приложением http://pickpoint.ru/mobile/




 

Необходимо сделать ссылки на карту и видео таким образом, чтобы ссылки открывались в новой вкладке браузера и не уводили покупателей с вашего сайта.

Мы готовы предоставить Вам любые графические материалы и помочь с макетом для визуализации способа доставки через PickPoint.




  • Правильное оформление и размещение информации в «КОРЗИНЕ» 

Примечание

Шанса для выбора этого способа будет больше, если покупатели будут понимать, что PickPoint – это крупнейшая сеть постаматов и пунктов выдачи в России, и каждый сможет найти для себя максимально удобную точку.  На сегодняшний день  сеть PickPoint насчитывает более 1800 постаматов и пунктов выдачи в более чем 460 городах и населенных пунктах России.

При размещении информации о способе доставки в постаматы (автоматизированные терминалы выдачи заказов) и пункты выдачи PickPoint в «Корзине» Вашего магазина, очень важно выделить этот способ, как отдельный тип доставки.

 

Примеры размещения:

Пример 1.

  • Описание сервиса в разделе «ДОСТАВКА»

 

  • Выбор способа доставки в КОРЗИНЕ

Если возможности Вашего сайта позволяют, мы рекомендуем добавить:

  • Описание сервиса 

 

Сервис доставки PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке. 

PickPoint предлагает покупателям в удобное время забирать заказы из постаматов – автоматических терминалов либо в классических пунктах выдачи товаров. Точки выдачи PickPoint расположены в торговых центрах и гипермаркетах, в шаговой доступности рядом с домом, работой или учебой. Свой заказ вы можете забрать без очередей и ожидания курьера. 

 

  • Фотографию постаматов и пунктов выдачи PickPoint



  1. Виджеты PickPoint

 

  • Виджет PickPoint для выбора способа доставки 

Очень важно, чтобы каждый Ваш покупатель мог быстро и легко найти наиболее удобную для себя по расположению и графику работы точку PickPoint, поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам, для выбора способа доставки при оформлении заказа, воспользоваться – виджетом PickPoint http://pickpoint.ru/test/zonetest.html. 

ПРЕИМУЩЕСТВА ВИДЖЕТА:

 

  • Виджет автоматически обновляет все данные по постаматам и пунктам выдачи PickPoint, а значит у Вас и Ваших покупателей будет всегда самая актуальная информация. 
  • Покупатель сможет выбирать удобную ему точку, не покидая Вашего сайта.

 

Виджет очень прост в использовании и будет понятен даже самому неактивному интернет-пользователю.

  • Удобный интуитивно понятный интерфейс;
  • «Умные фильтры» выбора точки;
  • Подбор точек по карте города, списку точек, схеме метро, индексу, названиям улиц.



  • Поиск точки по интерактивной карте:



  • Выбор точки из списка:

 

  • Выбор точки по схеме метро:

 


Примечание

Ваш персональный менеджер по сервисному обслуживанию в деталях расскажет и предоставит подробную Инструкцию по встраиванию модуля виджета на сайт. Для получения инструкции Вы так же можете отправить запрос на e-mail: sales@pickpoint.ru

 

Если же у Вас нет возможности встроить виджет, Вы можете запросить у Менеджера список точек PickPoint в форматах: Excel, XML или получить из API PickPoint.

 

  • Виджет PickPoint для мониторинга доставки и отслеживания статусов заказов 

Мы точно знаем, что для покупателя очень важно иметь возможность отследить и понять, на какой стадии доставки находится его заказ. 

PickPoint предоставляет ссылку на модуль мониторинга доставки, который Вы можете разместить на своём сайте: в «Личном кабинете» покупателя, в разделе «Help» или в разделе «Доставка». 

Через виджет «Мониторинг доставки» покупатель всегда сможет самостоятельно:

  • Увидеть статус своего заказа;
  • Продлить срок хранения заказа;
  • Отправить повторное уведомление с кодом получения заказа.

Пример формы мониторинга для покупателей, размещенной у Вас на сайте:

Здесь Вы найдете ссылку на виджет мониторинга заказа  http://pickpoint.ru/monitoring/?shop=название_вашего_магазина



  • Возврат неподошедшего товара через PickPoint

Наряду с оперативной доставкой заказа для покупателя имеет большое значение возможность быстрого и простого оформления возврата неподошедшего товара, поэтому PickPoint предоставляет возможность подключения дополнительной услуги «Возврат товара».

Если Вы хотите подключить этот вид услуги, необходимо в разделе «Возврат товара» на Вашем сайте разместить следующую информацию:

Пример текста:

Если приобретенный товар не подошёл Вам по качеству или размерным характеристикам, Вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов PickPoint или пункт выдачи с опцией возврата товара.

Внимание! Прежде, чем сдавать возврат в постамат внимательно ознакомьтесь с инструкцией, сроками возврата и стоимостью доставки.

(Далее: размещается инструкция по возврату, указывается стоимость и сроки).

 

Детально об услуге возврата товара: http://pickpoint.ru/returning/ 

Мы предлагаем три варианта подключения услуги «Возврата товара через Постамат»:

  1. Возврат товаров за счет Интернет-магазина;
  2. Возврат товаров за счет покупателя;
  3. Смешанный вариант оплаты за доставку возврата, когда Вы определяете стоимость возврата для клиента, а оставшуюся стоимость оплачивает магазин.

Как только Вы выберите наиболее подходящий для Вас вариант возврата, свяжитесь с  Вашим персональным менеджером, он оперативно подключит опцию и ответит на все Ваши вопросы.  

Так же возможна установка отдельного виджета на карте которого будут отображаться только те точки, на которых доступна опция «Возврат товара».

 

Опыт показывает, что подключение услуги «Возврат товара» не провоцирует рост количества возвратов для интернет магазина, но способствует росту объема продаж и увеличивает количество лояльных покупателей, так как отсутствие возможности быстрого и простого оформления возврата продукции – является сдерживающим от покупок фактором. 



  • Рекомендации и инструменты дополнительного оповещения

Для знакомства Ваших покупателей с новым современным способом доставки в постаматы и пункты выдачи PickPoint, мы рекомендуем использовать дополнительные способы оповещения и анонса сервиса: 

  • Баннер на главной странице сайта

 

Покупателю необходимо сообщить о новом способе доставке. 

Такой баннер привлечет внимание ваших покупателей, которые уже пользуются доставкой PickPoint, появление наиболее удобного дня них способа доставки побудит сделать заказ в Вашем Интернет-магазине. Кроме того, Ваши клиенты, которые раньше не пользовались таким вариантом получения заказов, запомнят, как выглядят оранжевые Постаматы и Пункты выдачи PickPoint, будут замечать их в удобно расположенных местах, после чего, возможно, сделают вывод, что сервис PickPoint – наиболее удобный для них способ доставки.

 

  • Публикация новости на сайте

Размещение информации в разделе «Новости» о подключении нового способа доставки в PickPoint. 

Новость на сайте лучше размещать в виде текста с фотографией.

 

Текст с фотографией:

 

Подключение нового сервиса доставки. Доставка в Постаматы и Пункты выдачи PickPoint.

 

Сервис доставки PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке. 

PickPoint предлагает покупателям в удобное время забирать заказы из постаматов – автоматических терминалов либо в классических пунктах выдачи товаров. Точки выдачи PickPoint расположены в торговых центрах и гипермаркетах, в шаговой доступности рядом с домом, работой или учебой. 

Технология использования постаматов PickPoint доступна и легка в обращении. Необходимо всего лишь сделать заказ, выбрать ближайший постамат, дойти до него и ввести код заказа, полученный в уведомлении на мобильный телефон или e-mail, затем произвести оплату наличными или пластиковой картой (если заказ не был предоплачен), автоматически откроется ячейка с заказом, останется только забрать свою покупку. Так же вы можете воспользоваться классическим пунктом выдачи PickPoint.

Сервис доставки PickPoint предлагает сделать нашу жизнь проще: освободить свое время, не стоять в утомительных очередях, не ожидать курьера дома или на работе. Заказав товар у нас, Вы можете произвести оплату и забрать свой заказ в удобном для Вас постамате или пункте выдачи в удобное именно Вам время.



  • E-mail рассылка

 

PickPoint всегда готов помочь с подготовкой текстового и графического наполнения e-mail рассылки.



  • Контакты

Ваш персональный менеджер всегда с радостью ответит на Ваш звонок или письмо. 

Обратитесь к нам, если у Вас остались вопросы по e-mail: sales@pickpoint.ru



С уважением, 

Команда PickPoint

6870975768709757
Заказ в один клик